Ma check-list loi Hamon

La loi Hamon qui impacte tous les e-commerçants en BtoC (business to consumer – vente aux particuliers) est entrée en vigueur. Je partage avec vous ma check-list pour mettre en conformité mon site Prestashop (aujourd’hui fermé) : et oui, les changements de...

Loi Hamon délai de rétractation

On peut lire que le délai de rétractation passe de 7 à 14 jours avec la nouvelle loi Hamon. « C’est pas faux », mais ce n’est pas tout à fait vrai… Focus pratique pour les e-commerçants sur le délai de rétractation avec la nouvelle loi Hamon....

Délai de livraison loi Hamon

J’ai lu que l’e-commerçant devait livrer son client dans un maximum de 30 jours. Oui… et non. Il faut l’informer de la date ou du délai de livraison. Il y a des exceptions à ce délai de livraison de 30 jours et des règles en cas de retard de...
Loi Hamon exceptions au droit de rétractation

Loi Hamon exceptions au droit de rétractation

En tant qu’e-commerçant, je me suis d’abord interrogée sur le champ de la loi Hamon et notamment sur les exceptions sur les produits hygiène et cosmétique. Je vous fais partager mes recherches et mon analyse sur l’ensemble des exceptions au droit de...